Если не работают телеканалы эфирного цифрового телевидения в Беларуси
Вниманию владельцев эфирного цифрового телеидения!
Компания начинает запланированные ранее ремонтные мероприятия по оптимизации передающего ТВ-оборудования.
Уважаемые пользователи, если не работают телеканалы, то...
20.12.2021 года «Белтелеком» приступила к запланированной работе по обновлению передающего оборудования. Мероприятия коснутся и сегмента бесплатного пакета телевизионных программ (официальная информация), и цифрового эфирного вещания («Эфирная ZALA»). Срок окончания мероприятий – 31.12.2021 года.
Модернизация оборудования будет осуществляться поэтапно - в соответствии с графиком. Хронологические рамки этапов могут корректироваться, о чем клиенты будут извещены дополнительно. При проведении работ на соответствующей станции в зоне ее покрытия прием ТВ-программ может не осуществляться в период времени: 09.00 – 17.00.
Дополнительная информация будет размещаться на сайте «Белтелеком». Возможен звонок по номеру 123 в круглосуточном режиме (бесплатно).
После завершения работ для просмотра ТВ-программ необходима перенастройка приемного оборудования (ТВ-приставки, телевизора и т.п.).
Пользователи «Эфирная ZALA» могут это осуществить как в ручном, так и в автоматическом режиме.
В авто-режиме необходимо удалить прежние настройки, произвести новое сканирование каналов.
Действия:
· включение приставки;
· нажатие на пульте управления кнопки «Меню»;
· активация опции «Настройка» (Ок);
· активация опции «Удалить всё» (Ок);
· подтверждение «Да»;
· активация опции «Автосканирование» (Ок);
· активация вкладки «Поиск» (до окончания поиска каналов);
· получение обновленного списка ТВ-каналов.
Пользователи бесплатного пакета ТВ-программ для получения новых настроек должны использовать инструкцию к ТВ-приемнику или ТВ-приставке.
Дополнительные сведения по любым вопросам, а также консультация специалистов доступны в сервис-центрах «Белтелеком» или по номеру 123 в круглосуточном режиме (бесплатно).
Так-же в индивидуальном порядке вы можете вызвать индивидуального предпринимателя (услуга платная), специалиста по установке и настройке эфирых телевизионных антенн.